Считается, что главным результатом тим-билдинга должно стать появление в компании сплоченной команды менеджеров. И действительно, команда появляется. Она обычно договаривается, как обманывать компанию или как ее покинуть и свалить под другое знамя, либо начать свое дело, что в российском фармбизнесе тоже случается.

На самом деле, пользы от тим-билдингов нет никакой. По эффекту это напоминает дистрибьюторские оргии, когда крупный поставщик вывозит партнеров на «дилерскую конференцию». Итог подобных мероприятий – некое подобие неофициальных закупочных союзов. Партнеры обмениваются информацией о получаемых скидках. Всем же надо похвастаться: «А я, мол, беру за такую-то цену». «- А мне еще вот так отгружают…». Пропадает дистрибьюторская тайна, и сплоченные дилеры начинают выкручивать поставщику руки.

То же самое и с тим-билдингами. Сотрудники среднего звена подсаживают печень и учат друг друга, как правильно писать отчеты, чтобы премии получать, а ничего при этом не делать и ни за что не отвечать. Промискуитет на тренингах фармкомпаний – тема отдельных разговоров, сегодня не будем про Это.

Часто предлагают и сверху, и снизу: давайте сделаем велопробег или устроим КВН. В принципе, ничего против не имею: какие-то мотивационные «бантики» должны быть. Но стремление украсить работу «бантиками» часто доходит до абсурда. Я знаю компанию, которая на тим-билдинги вывозила сотрудников на остров на полмесяца – и полмесяца практически не работала. А в некоторых местах КВН на корпоративной тусе настолько вошел в обязаловку, что сверху заранее рассылается сценарий с распределением номеров по регионам, и сотрудники тратят СВОИ деньги, нанимая рекламистов снимать юмористические ролики-пародии на рекламу ЙАДОВ своей же компании, или местечковых «юмористов» для написания приколов для их выступлениий. Шоу превращается в очередную показуху - демонстрацию корпоративного единства перед руководством, одновременно становясь дополнительной нагрузкой, даже подчас пыткой для исполнителей еще до своего начала. Особенно, если, как обычно и бывает, ничего не готово вовремя, тогда регионал какой-нибудь по вечерам после ужина собирает команду региона на репетицию, и вместо забухалова и промискуитета, столь чтимых и мотивирующих к поездкам на тренинги, все уныло зубрят роли…

Чаще всего топ-менеджеры в России предлагают руководству провести тренинг из желания украсть деньги – каждый второй тренер (не все, не все) готов дать «откат» тому в компании, кто его нанял. А руководитель компании обращается к услугам подобных тренеров обычно от лени: он думает, что сплотить людей вместо него могут клоуны. Правда, иногда бывает, что компания в тупике, и владелец действительно не знает, как дальше рулить (см. «Теорию эволюции организаций», которая гуляет по большинству развлекательных порталов Рунета). Но он просит сплотить компанию тренеров, которые в прибыли не будут участвовать. Провал предприятия на них никак не отразится.

Современные топ-менеджеры любят заниматься ментальным пинг-понгом – решением проблем в голове. Допустим, они знают, что у них будет проблема с персоналом. И они совсем не горят желанием ее решать РЕАЛЬНО. Но ведь они умные люди – они могут все решить у себя в голове.

Проблема – нет квалифицированного персонала и текучка слишком высока. Поиграем в ментальный пинг-понг? Итак, первое, что они сделают – придумают «корпоративную культуру» и внутренний пиар, где подчеркивается важность лояльности. Далее, они придумают систему тренингов и повышение квалификации, что сделает работников умнее. Потом они придумаете систему «ассесмента персонала» (оценки, аттестации, тестирования) – что позволит им якобы адекватно оценивать ценность работников и выявлять звездочек. Все – проблема решена.

Но только внутри их черепа. Пусть проверят на кроликах, как говориться. Напишут буклет – раздадут людям – понизилась ли текучка? Свозят персонал на тимбилдинг-сессию хоть в Подмосковье, хоть за бугор. Что, опять труба? Приглашаем тренера по продажам. Тренинг, безусловно, будет хорошим и фееричным. Но как насчет продаж – они увеличились? Нет? Welcome to the club.

Ассесмент тоже внедрить проще простого. Только, уверяю вас, вероятность при помощи анкетирования выявить толковых людей примерно такая же, как вера в то, что выпускники с самым хорошим результатом по ЕГЭ станут нобелевскими лауреатами через несколько десятилетий.

Совет топам: забудьте про всю эту многоходовую ахинею. Возьмите на вооружение принцип кратчайшего пути. Знаете, что в нем самое ценное? Его честность. Если вы не знаете, почему должны покупать именно у вас, возможно именно у вас покупать и не стоит. Возможно, вы просто хотите схалявить. Глубоко в душе вы понимаете все проблемы, но не хотите их решать. Толковый маркетолог придумает 101 способ не решать проблему или отложить ее решение.

Знаете, что говорит принцип кратчайшего пути по этому поводу? Если ты на самом деле хочешь решить проблему – ПРОСТО РЕШИ ЕЕ, а не занимайся сусанинщиной.

Ах-да, мы же про тим-дебилдинг… «Лучшим» в моей практике оказался тренинг по «тайм-менеджменту». Вышел я с него совершенно ошалевший, потому что речь на нем шла о том, как правильно «делегировать полномочия», то есть отсылать коллег подальше и скидывать с себя ответственность. То есть, с циничной улыбкой на лице, за деньги компании, людей учили обманывать эту самую компанию. Бля, мой изворотливый ум и без тренинга допёр до этого раньше, но тут – просто браво.

Я с большим уважением и пониманием отношусь к системам планирования своих дел, позволяющей успевать полнокровно жить и эффективно работать. Просто упомянутый тренинг «тайм-менеджмент» (термин абсурден сам по себе – управление временем – его что, кто-то в состоянии остановить или ускорить – побурчал…) – в этом конкретном случае являлся очередной фишкой для сруба бабла, размазыванием соплей и КАКов (КАК сделать то-то, КАК преодолеть то-то…) по стене.

Несостоятельность топ-менеджмента в мотивации сотрудников подчас вызывает недоумение.
Господа!!! Вместо разорительных, во всех смыслах, тим-дебилдингов, платите больше тем, кто зарабатывает для вас деньги.

А обычным сотрудникам обычных организаций хочется сказать:

Итак, товарищи наемные работники. Раз и навсегда вы должны забыть:

• о корпоративной этике и стандартах;
• о целях и миссии компании;
• о минимизации расходов компании;
• о будущей прибыли компании;
• о проблемах, которые возможно станут перед компанией в будущем;
• о том, что компания — это ваша вторая семья.

Вы должны помнить исключительно о себе, о своей реальной семье и иметь разум при общении с точно такими же людьми, которые точно так же думают о себе и своей семье. Пусть о бизнесе, о корпоративной этике, минимизации расходов, прибыли думает владелец бизнеса. Если он думает правильно, то вы, думая о себе и не потеряв разум, будете все свои бонусы получать автоматически, и вот за что:

• привел еще одного вменяемого сотрудника, который тоже думает только о себе, не растерял разума, а значит, выполняет работу хорошо — получил бонус;
• продал на 10 единиц товара больше плана — получил бонус;
• уменьшил расходы — получил часть от сохраненных денег к себе в карман;
• оптимизировал бизнес-процесс — уехал в отпуск с женой за счет компании.

Если в компании нет здоровой программы мотивации и контроля персонала, то это значит только одно — сама компания не нужна ее владельцу, а если она не нужна владельцу, то какого черта ВЫ должны за нее беспокоиться?

Еще раз:

вы ходите на работу не для того, чтобы владелец компании становился богаче, вы ходите на работу, чтобы кормить и одевать себя и свою семью. Все! Это главный и единственный мотивирующий фактор. Более важных факторов ваш работодатель вам дать не сможет никогда, он может только использовать этот фактор в своих целях.

И не надо мне про Маслоу. Он никогда не вводил такого пункта в пресловутую пирамиду мотивации – «Стать корпоративным зомби или офисным планктоном».

Д.Чайкин